В Образцово стартовал приём квартир

В Образцово стартовал приём квартир

Памятка новосёла 

Настал день приёма квартиры у застройщика. В голове десятки вопросов: что же делать? Как проходит эта процедура? Что взять с собой? Собрали ответы в памятке новосёла.

Принимаем квартиру у застройщика

Шаг 1: получить уведомление о завершении строительства жилого дома и о готовности объекта долевого строительства к передаче. Уведомления высланы заказными письмами по адресам, указанным в договорах долевого участия (далее – ДДУ). 

В случае не получения уведомления, получить дополнительный экземпляр можно в отделе продаж на ул.Парусная, 8, либо при первом осмотре согласно официальному графику осмотра.

Шаг 2: собственники с паспортами и уведомлениями приходят по адресу: ул.Апрельская, 1, офис №446 согласно графику с 8:00 до 16:00 без обеда.

В офисе вас встретят специалисты тех.надзора, дадут бланки осмотра квартиры и один из специалистов сопроводит Вас в квартиру. 

Все выявленные дефекты и замечания собственники указывают в актах осмотра квартиры. Описать дефект необходимо как можно более подробно, чтобы при их устранении у подрядчиков не возникало разночтений и можно было легко найти дефектное место в квартире. Если вы не знаете как правильно описать проблему, сотрудник тех.надзора поможет Вам с формулировкой. После устранения всех замечаний с собственником связываются по телефону и приглашают на повторный осмотр квартиры. 

ВАЖНО: Акт приёма-передачи квартиры подписывается только после устранения всех замечаний в акте осмотра квартиры.
Если замечаний нет, переходим к следующему шагу.

Шаг 3: после осмотра квартиры все собственники приходят в отдел продаж (ул.Апрельская, 3). Менеджер принимает акты осмотра и знакомит Вас с процедурой подписания акта приёма-передачи квартиры. Акт подписывается лично собственниками, указанными в ДДУ, в 3-ёх экземплярах: один остаётся у застройщика, два передаются собственнику. 

ВАЖНО: если у собственника нет возможности принять квартиру лично (например, находится в командировке), он может «делегировать» это право другому лицу по нотариальной доверенности. В этом случае, в отделе продаж у доверенного лица сделают копию доверенности и переделают бланки акта приёма-передачи помещения.

Так же получаете памятку с последовательностью действий для регистрации права собственности и инструкцию по эксплуатации помещения.

Обязательно изучите инструкцию по эксплуатации помещения. В ней прописаны основные рекомендации, которые следует выполнять.

Шаг 4: после подписания Акта приёма-передачи вы получаете у службы тех.надзора ключи от квартиры. 


Поздравляем! 

С этого момента вы можете заселяться в свою новую квартиру!



Основные шаги после подписания акта приёма-передачи

Согласно п.6 ст.153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги лежит на собственнике с момента принятия помещения в эксплуатацию, т.е. с даты подписания акта приёма-передачи квартиры. С этой же даты у собственника возникает право на получение имущественного налогового вычета.

С этого времени ООО «УК «КОМФОРТ-СИТИ» принимает дом во временное управление, которое будет осуществляться до проведения общего собрания собственников многоквартирного дома.

Многоканальный телефон ООО «УК «Комфорт-сити» - 229-80-73

ВАЖНО: Вам необходимо обратиться в диспетчерскую ООО «УК «Комфорт-сити» для ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учёта (счётчиков) и получения паспортов на них

При планировании ремонта, собственник должен обратиться в управляющую компанию и получить разрешение на работы, а также проект и схему инженерных коммуникаций.

В домах установлена система отопления «Умный дом». Индивидуальные тепловые пункты настроены на комфортную температуру в помещениях, согласно СНиП – 20-22°С для прямых помещений и 22-24°С для угловых . 

На каждом радиаторе в квартире стоят терморегуляторы, самостоятельно регулировать которые не следует. Вмешательство в систему влечёт за собой дефицит тепла у ваших соседей по стояку. Если в квартире холодно, необходимо сделать заявку в управляющую компанию и ждать визита инженера для замера температуры.

Вентиляция в квартирах осуществляется естественным способом: забор свежего воздуха осуществляется через окна, вытяжка – через решетки вентиляции в туалете и кухне.

В случае выявления скрытых дефектов в процессе проживания в квартире, необходимо обратиться с претензией в гарантийный отдел. Заявку можно оформить тремя способами: в мобильном приложении «Супердом» (подробная информация ниже), в УК «Комфорт-сити», в гарантийный отдел по ул. Капитанская, 10 — вход около магазина Пятерочка (лестница справа от главного входа магазина). Телефон горячей линии гарантийного отдела +7 (391) 217-99-36 (звонки принимаются с 9.00 до 13.00)

После поступления претензии в работу с собственником свяжется специалист и при необходимости приедет на осмотр дефекта. По результатам осмотра устанавливается является ли указанный дефект гарантийным случаем. В гарантийном случае собственнику сообщается срок устранения замечания.

Установлены следующие гарантийные сроки: на инженерные сети (электрика и сантехника) гарантия 3 года, на общестроительные (стены, потолки, полы, межкомнатные и входные двери) – 5 лет. 

Мобильное приложение «Супердом»

Для удобства собственников разработано мобильное приложение «Супердом». С его помощью можно отправлять Заявки в диспетчерскую, оплачивать ЖКУ, передавать показания счетчиков, задавать актуальные вопросы, узнавать новости и многое другое. Скачать данное приложение можно в Google Play или AppStore.

Показания индивидуальных приборов учета передаются с 18 по 23 число каждого месяца. Передать показания можно на эл. адрес kc@sm-city.ru, через мобильное приложение «Супердом», а также в ящик для приёма показаний, находящийся в консьержной вашего дома. Показания принимаются на отрезном бланке, находящемся на квитанции об оплате ЖКУ.

Также рекомендуем ознакомиться с сайтом управляющей компании комфорт-сити.рф, где размещено много полезной и актуальной информации.


А ещё, соседский центр приготовил подарок для всех новосёлов – справочник жителя, который вы получите вместе с подписанным актом приёма-передачи квартиры. В справочнике мы собрали всё то, что нужно знать при переезде: адреса социальных объектов Кировского района, информацию по работе УК «Комфорт-сити», время работы и социальные сети местного бизнеса и, конечно, рассказали о наших неравнодушных и активных соседях.